สถาบันพัฒนาฝีมือแรงงาน 19 เชียงใหม่ (สพร.19 เชียงใหม่) เปิดฝึกอบรมโครงการฝึกอบรมฝีมือแรงงานไทยเพื่อส่งเสริมความสามารถของภาคบริการและการท่องเที่ยว สาขาการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการมัดใจผู้บริโภคยุค 2020 (ระยะเวลาการฝึกอบรม 18 ชั่วโมง) ให้กับพนักงานของโรงแรม โรงพยาบาล ร้านอาหาร และเจ้าหน้าที่ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับงานบริการ มีผู้เข้ารับการฝึกอบรมจำนวน 22 คน เพื่อให้สามารถพัฒนาศักยภาพตนเอง และเพิ่มขีดความสามารถในการทำงานตามความต้องการของสถานประกอบกิจการ มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการของผู้รับบริการหรือลูกค้า การบริการอย่างถูกต้องและเหมาะสม การเปิดใจรับฟังคำติชมของลูกค้า สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้ โดยฝึกระหว่างวันที่ 24 - 26 พฤษภาคม 2560 ณ ห้องฝึกอบรม สถาบันพัฒนาฝีมือแรงงาน 19 เชียงใหม่